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FAQ
​お問い合わせ/よくあるご質問について

​お問い合わせ/よくあるご質問について

​お問い合わせ / よくあるご質問

FAQ

Q. 支払い完了メールが届きません。
 

A. 支払い完了メールは
  『info@eventpay.jp』より送られてきます。
  こちらの受信設定をお願いいたします。
  また、迷惑フォルダに自動振分されて
  しまうこともありますので、​
  ご確認をお願いいたします。

Q. 生徒でなくても観覧可能ですか?
 

A. ご観覧いただけます。
  座席数に限りがありますので、
  関係者様優先と致しております。

Q. キャンセル待ちはできますか?

A. キャンセル待ちは行っておりません。
  エントリーは先着順となっております。
  お早めにエントリーください。

Q. 観覧席はありますか?

A. 『無料』としております。
  
チケットでのご用意ではなく、
  
当日会場にお越しになられた方から
  
先着順で、受付にてお名前をご記入いただき、
  ご入場いただく流れとなっております。
  座席数に限りがございますので、
  
ご出演者様の関係者の方が優先となります。

Q. 休会中や、退会申請中でも、
 エントリーできますか?

 

A. エントリー要項に記載の通り、
  エントリー時(2025年8月)及び、
  コンサート開催月(2025年11月)に
  休会・退会申請中の方は、​
  エントリーすることができません。

Q. 衣装の着替え場所はありますか?

A. 今回、更衣室のご用意はございません。
  ご着用の上、ご来場くださいませ。

Q. シアー側で動画撮影しますか?

A. 致しかねます。予めご了承ください。

Q. 出演後、帰宅しても良いですか?
 

A. 出演後、ご帰宅可能でございます。

Q. 公演途中の入退出は可能ですか?

A. 不可となっております。
​  ご協力の程、お願いいたします。

Q. 動画や写真撮影は可能ですか?
 

A. 動画や写真撮影はご遠慮下さい。
  開演後は、電源をお切りください。

Q. 飲食物持込や喫煙は可能ですか?

A. 全館不可となります。
​  予めご了承くださいませ。

Q. 飲食物持込や喫煙は可能ですか?

A. 全館不可となります。
​  予めご了承くださいませ。

Q. エントリー後、
曲の変更や追加はできますか?

A. エントリー完了後の
  楽曲の追加・変更は出来かねますので
  予めご了承ください。
  演奏する楽曲が確定次第の
  エントリーをお願いいたします。

Q. 生徒でなくても観覧可能ですか?

A. ご観覧いただけます。

座席数に限りがありますので、
​関係者様優先と致しております。

Q. 飲食物持込や喫煙は可能ですか?

A. 全館不可となります。
​予めご了承ください。

Q. エントリー後、
曲の変更や追加はできますか?

A. エントリー完了後の
楽曲の追加・変更は出来かねますので
予めご了承ください。
演奏する楽曲が確定次第の
エントリーをお願いいたします。

Q. キャンセル待ちはできますか?

A. キャンセル待ちは行っておりません。
エントリーは先着順となっております。
お早めにエントリーください。

Q. 観覧席はありますか?

A. 『無料』としております。
チケットでのご用意ではなく、
当日会場にお越しになられた方から、
先着順で受付にてお名前をご記入の上
ご入場いただく流れとなっております。 
座席数に限りがございますので、  
ご出演者様の関係者の方が優先となります。

Q. 支払い完了メールが届きません。

A. 支払い完了メールは
『info@eventpay.jp』より送られてきます。
こちらの受信設定をお願いいたします。
また、迷惑フォルダに自動振分
されてしまうこともありますので、​
ご確認をお願いいたします。

Q. 出演後、帰宅しても良いですか?


A. 出演後、ご帰宅可能でございます。

 

Q. 休会中や、退会申請中でも、
 エントリーできますか?


A. エントリー要項に記載の通り、
  エントリー時(2025年8月)及び、
  コンサート開催月(2025年11月)に
  休会・退会申請中の方は、​
  エントリーすることができません。

Q. 衣装の着替え場所はありますか?

A. 更衣室のご用意はございません。
ご着用の上、ご来場くださいませ。

Q. 公演途中の入退出は可能ですか?
 

A. 不可となっております。

​ご協力の程、お願いいたします。

Q. 動画や写真撮影は可能ですか?

A. 動画や写真撮影はご遠慮ください。開演後は、電源をお切りください。

Q. シアー側で撮影しますか?

A. 致しかねます。
​予めご了承ください。

Q.​出演後、帰宅しても良いですか?


​A.出演後、ご帰宅いただくことは
可能でございます。

Q.休会や退会中でもエントリーできますか?


​A.エントリー時(2025年6月)及び
コンサート開催月(2025年11月)に
シアーミュージックの生徒様であることが、
エントリーの条件となっているため、
休会や退会申請中の方は、
エントリーすることができませんので、
​ご了承くださいませ。

​Q.衣装を着替えられる場所はありますか?


​​A.今回、更衣室のご用意はございません。
ご着用の上、ご来場いただければと思います。
化粧室でのお着替えは、
​ご遠慮いただきますよう、お願いいたします。

​Q.観覧チケットは必要ですか?

A.不要でございます。
また、費用も無料でございますので
ぜひ、多くの方に
ご来場いただければと思います。

​皆さまのご来場心より
お待ちしております。

​Q.出演者ですが、
支払い完了メールが届きません。



​A.支払い完了メールは
『info@eventpay.jp』より、送られてきます。
こちらのアドレスを受信設定
していただければと思います。
また、迷惑フォルダに自動振分
されてしまうこともありますので、
​ご確認をお願いいたします。

​Q.生徒ではないですが、観覧は可能ですか?


A.どなたでもご観覧いただけます。
​ぜひ、ご来場お待ちしております!

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​Q.飲食物の持ち込みは可能ですか?


​A.大変申し訳ございませんが、
​不可となります。

その他、ご質問がある方は、
​お問い合わせフォームまでご連絡下さい。

Q.飲食物の持ち込みは可能ですか?


​A.大変申し訳ございませんが、
​不可となります。

Q.​出演後、帰宅しても良いですか?


​A.出演後、ご帰宅いただくことは
可能でございます。

Q.休会や退会中でもエントリーできますか?


​A.エントリー時(2025年6月)及び
コンサート開催月(2025年11月)に
シアーミュージックの生徒様であることが、
エントリーの条件となっているため、
休会や退会申請中の方は、
エントリーすることができませんので、
​ご了承くださいませ。

​Q.観覧チケットは必要ですか?

​A.不要でございます。
また、費用も無料でございますので
ぜひ、多くの方に
ご来場いただければと思います。
​皆さまのご来場心より
お待ちしております。

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